您现在所在的位置:主页 > 江西迈格纳科技有限公司 >

台群精机“阳光服务” 引发行业赞誉

发布日期:2021-12-05 07:31   来源:未知   阅读:

  废铝破碎机断桥铝合金破碎机分选设备使金属资源重新回。机床作为制造机器的机器,俗称为工业母机,作为一种高科技产品,包含了许多学科的专业内容,对这样复杂的技术设备,应用好、维护好对各制造企业来说都至关重要。因此,在选购设备的时候设备厂家的售前、售后技术服务是制造企业综合考虑的主要因素之一。

  近年来机床业内有这么一家企业,其钻攻机设备投放市场超过50000台,市场占有率一枝独秀,在3C行业、金属材质行业独占鳌头,在零件加工中心、模具加工中心、雕铣机、高光机、玻璃精雕机、扫光机、车床、龙门加工中心等系列精密加工设备也颇有建树。除了优良的品质和先进的技术外,他们的“阳光服务”更是享誉盛名,被客户交口称赞,他就是台群精机。他们是如何做到的?请看接下来的报道:

  台群精机销售和服务网络遍及全国各地,在北京、天津、山东、安徽、四川、湖北、湖南、江苏、浙江、上海、福建、广东、广西等地设有分公司和办事处和服务网点。客户不仅可以用24小时400服务热线进行保修,还可以通过台群阳光服务平台来处理,服务方便快捷。

  目前台群精机正在开发物联网系统,让所有机台系统联网,从后台第一时间掌握设备的运行状态,提前预警并快速上门维护,保障客户生产经营正常进行,预计2018年年底上线。

  客户购物台群精机设备达到一定数量将享受到台群精机VIP全程无忧服务,一方面为客户安排技能突出的售服工程师长期驻点在客户公司进行设备运维服务,另一方面在配件更换时享受台群成本价优惠和维修费用月结等服务。

  新机交付三天内、设备维修当周二天内台群精机售服品管部会对客户进行回访,对交机、维修、保养后的售后品质、满意度、服务态度、服务及时性等行为进行监督和管控,确保提供客户满意的售后服务。VIP客户台群精机每月进行一次现场回访,全面了解公司产品质量及售后服务状况。

  当然,安装调试、各类技术人员培训、技术咨询、整机质保、设备保养,投诉建议这些售后常规服务台群会提供外,售前产品方案设计、产品打样、产品工艺节拍、工装夹具、自动化连线、交钥匙工程、机型的选择等技术支持等服务也可以按客户要求提供。秉承全心全意、及时、高效、低成本、增值服务好每一个客户到永远,让客户满意的服务宗旨,像数控机床这种专业化程度非常高的智造装备大家都选择台群精机也是理所当然的事情。香港最快报码开奖现场直播